Charte d'utilisation
QUELQUES RECOMMANDATIONS LORS DE L'UTILISATION DE LA PLATEFORME ^
Pour le bénéfice de tous, nous vous remercions de respecter les consignes suivantes :
- Éviter les signalements abusifs qui n’ont pas de rapport avec la copropriété.
- Ne pas tenir de propos diffamants ou irrespectueux.
- Signaler seulement les incidents relatifs aux aspects techniques des parties communes de votre immeuble.
- Les signalements sans rapport avec la gestion technique du bâtiment (ex : remontée d’incivilité, communication entre occupants) sont tolérés s’ils sont constructifs et bénéficient à tous.
- S’assurer que l’incident n’a pas été déjà signalé sur la plateforme avant d’en déclarer un nouveau (pour plus d’efficacité dans la résolution).
- Utiliser l’application pour tout signalement plutôt que de contacter directement le gestionnaire
Pour plus de détail, lire les conditions générales d'utilisation
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